Appel de service
Dépannage électrique et appel de service
Un disjoncteur qui refuse de tenir, une pièce sans courant, une prise morte : le dépannage commence par un diagnostic méthodique, pas par un remplacement au hasard.
Prestations
Ce service comprend
Recherche de panne, disjoncteur qui déclenche, perte de courant partielle et remise en service sécuritaire.
Disjoncteur qui déclenche
On détermine si le déclenchement vient d'une surcharge réelle, d'un court-circuit, d'un défaut à la terre ou d'un disjoncteur en fin de vie. La réponse change complètement la réparation.
Perte de courant partielle
Une section du logement sans électricité alors que le reste fonctionne : circuit ouvert, connexion défaillante, ou problème en amont au panneau.
Prise ou interrupteur hors service
Prise morte, prise DDFT déclenchée, interrupteur qui ne répond plus ou qui chauffe. On vérifie aussi les points situés en amont sur le même circuit.
Éclairage instable
Luminaires qui papillotent, intensité qui varie au démarrage d'un appareil, ampoules qui grillent anormalement vite.
Signes de surchauffe
Plaque de prise chaude, trace de noircissement, odeur de brûlé, bruit au panneau. Ce sont des situations à faire regarder rapidement.
Remise en service
Après réparation, le circuit est testé et la protection vérifiée avant de remettre l'installation en fonction normale.
Questions fréquentes
Ce que les clients demandent le plus souvent
Intervenez-vous la fin de semaine ?
Les demandes sont prises en charge 7 jours sur 7. Le délai exact d'intervention vous est confirmé au moment de l'appel, selon les interventions déjà planifiées.
Mon disjoncteur saute sans arrêt, est-ce grave ?
Un disjoncteur qui déclenche fait son travail : il signale une surcharge, un court-circuit ou un défaut. Le réarmer en boucle sans chercher la cause est ce qui devient risqué. Il vaut mieux faire vérifier le circuit.
Une seule pièce est sans courant, d'où cela peut-il venir ?
Le plus souvent d'une protection déclenchée, d'une prise DDFT en amont sur le même circuit, ou d'une connexion défaillante dans une boîte. Le diagnostic sur place permet de trancher rapidement.
Que faire en attendant votre arrivée ?
En cas d'odeur de brûlé, de trace de chaleur ou de bruit au panneau, coupez le circuit concerné si vous pouvez le faire sans risque, débranchez les appareils liés et évitez de réarmer la protection à répétition.
Nourmax Électrique
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